| 店舗にて ご購入のお客様 |
ご購入頂いたぴあのお店、もしくはコンビニエンスストアで対応いたします。 (※チケット左下にご購入頂いた店舗名が記載されています) |
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| 配送引取にて ご購入のお客様 |
11/30(月)必着で、下記住所(メールセンター)まで簡易書留、宅配便、特定記録郵便でご返送ください。郵便振替払出証書にてご返金いたします。なお、郵便振替払出証書の発送は払戻対応期間終了後、３～４週間お時間を頂いておりますので、ご了承下さい。 (※チケット券面左下に「チケットぴあ ○○予約センター」「＠電子チケットぴあ」と記載されています。ぴあ提携サービスをご利用の方は、ご利用のサイト名が記載されています。)
■返送時の注意事項
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。ご本人様と確認できる証明書（運転免許証、または健康保険証等）をご持参の上、郵便局にて換金して下さい。チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
■返送先 〒102-0075 東京都千代田区三番町 5-19 ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「BLOC PARTY」宛 |
| インターネットにて ご購入のお客様 | ■チケットを引き取ってお手元にお持ちの方
お引き取りされたお店で払い戻しいたします。 (チケット券面左下にお引き取り頂いた店舗名が記載されています） ■チケットを引き取っていない方
Myページの購入履歴から、払戻期間内に払い戻しのお手続きをしてください。
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| 11月公演のチケットを お持ちのお客様 |
ご購入頂きましたコンビニエンスストア ローソン店舗にて払い戻しをさせていただきます。 |
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| 5月公演のチケットを お持ちのお客様 |
＜払戻しが出来ないお客様へ＞ 延期前にご購入されたお客様の払戻しに関しまして、一部、払戻しができない状態となっております。 ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。 該当のお客様に関しては、後日払戻し対応に関して別途ご連絡を差し上げますので、お待ちいただけますようお願い致します。 お急ぎの場合は、キョードーチケットセンター（０６－７７３２－８８８８）までお問い合わせ下さい。 |
| 配送受取の お客様 |
特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。 返金先口座番号･銀行名･支店名･口座名義人(カナ)を同封の上、複数枚ご購入のお客様はチケットをおとりまとめいただき、ご返送ください。11/30(月)必着となります。 ■返送先 〒141-0032東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー21階 株式会社エンタテインメントプラス カスタマーフロント部 |
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| ファミリーマート・セブン-イレブン 受取のお客様 | お受取りになった店舗で払戻し手続きを行ってください。 |
| WEB･モバイルにて購入された お客様 |
特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。 返金先口座番号･銀行名･支店名･口座名義人(カナ)を同封の上、複数枚ご購入のお客様はチケットをおとりまとめいただき、ご返送ください。11/30(月)必着となります。 ■返送先 〒141-0032東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー21階 株式会社エンタテインメントプラス カスタマーフロント部 |
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| ファミリーマート・セブン-イレブン 受取のお客様 | お受取りになった店舗で払戻し手続きを行ってください。 |
| 店頭にて ご購入のお客様 |
払い戻し期間内、お買い上げ頂いたお店で対応いたします。
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| WEB･電話受付の際に、カード決済・インターネット振込・現金書留でのご入金を指定されたお客様 | チケットと返金振込先の銀行口座の銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義人（フリガナ）・電話番号を明記したメモを同封の上、お客様がご入金されたCNプレイガイド東京本店まで、郵便局の簡易書留または宅配便等、必ず送付・受取双方の記録がお客様と弊社とに残る方法でお送り下さい。 11/30(月)必着 郵便局の「特定記録」や、送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で、払い戻しのチケット内容をご送付頂き、送付物の未着・紛失等が発生した場合、弊社はその責を負いかねます。払い戻し内容をお送り頂く際は、ご注意の上お手続きをお願い致します。 ■返送先 東京本店：〒113-8509 本郷局内「CNプレイガイド BLOC PARTY払戻係」宛 |