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払い戻しのご案内

KIMERU 払い戻し

チケットの払い戻し方法 東京 2020/6/13 (土)
青山 RizM

KIMERU オフィシャルファンクラブ「Shining」先行 にて購入された方

発券期間:5/27(水)10:00~6/30(火)23:59
払戻し期間:6/1(月)10:00~6/30(火)23:59

コンビニでの払い戻しをご希望の場合、払い戻し期間2日前までにチケットを発券して頂き、払い戻し期間内に対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ち下さい。店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
別途郵送での払戻しも受付致します。詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「チケット事務局」からのメールにてご確認ください。
<お問合せ> チケット事務局 https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input


KIMERU OFFICIAL HP 先⾏ / KIMERUおしゃべり会先行 / Yahoo!チケット先行にて購入された方

発券期間:5/27(水)10:00~6/30(火)23:59
払戻し期間:6/1(月)10:00~6/30(火)23:59

コンビニでの払い戻しをご希望の場合、払い戻し期間2日前までにチケットを発券して頂き、払い戻し期間内に対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ち下さい。店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
別途郵送での払戻しも受付致します。詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「Yahoo!チケット」からのメールにてご確認ください。
<お問い合わせ> Yahoo!チケット FAQ https://info.y-tickets.jp/info/faq/


アニメイトオンライン先行にて購入された方

発券期間:5/30(土)10:00~6/13(土)23:59 ※発券期間が短いのでご注意ください。
払戻し期間:6/1(月)~6/30(火)必着

チケットを発券して頂き、公演チケットと必要事項を記載した用紙を以下郵送先まで郵便局から特定記録郵便でご返送してください。一旦返送代はご負担ください。特定記録郵便代(上限300円)は払戻しとご一緒にお振込致します。購入時の利用規約に基づき、ご返金はチケット代金のみとなります。

<必要事項>
・名前
・電話番号
・メールアドレス
・振込先(金融機関名、支店名、預金種別、口座番号、口座名義)
※ゆうちょ銀行の振込みを希望する場合は、ゆうちょ銀行口座の「記号・番号」をご連絡ください。

<郵送先>
〒150-0034
東京都渋谷区代官山町14-23 セントラル代官山B1F
株式会社デルファイサウンド  「KIMERU Live 2020 Halloween Party Birthday」払戻し係 宛

<ご注意>
※普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
※チケットはお戻しできませんのでご了承ください。アニメイト特典の引換はできません。

<問い合わせ> kimeru_info@kimeru.com ※本文に必ずお名前をご明記ください。

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