【チケット払い戻し期間】
1月23日(土)10:00~2/7(日)23:59
※払い戻し期間を過ぎますとご対応が出来ません。必ず期間内にお手続きをお願い致します。
また、今回払い戻しを希望されないお客様に限り希望者全員対象に、払い戻しをされないチケット枚数分のツアーグッズをプレゼントさせていただきます。
払い戻しをせず、プレゼントを希望される方は各ご購入プレイガイドの【払い戻しをせずプレゼントをご希望のお客様】部分を必ずご確認いただきお手続きにご協力ください。
※プレゼントは払い戻しされないお客様で、かつ下記ご応募のお手続きをされたお客様を対象に送付させていただきます。自動的にはプレゼント送付対象になりませんので十分注意下さい。
【プレゼント内容】
ツアーグッズとして販売を予定しておりましたベースボールTシャツとマスクのセット(計¥6,500)
※3旬上旬頃から順次発送予定(新型コロナウィルス感染拡大による運送遅延の影響で前後する可能性がございます)
※払戻期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。
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【1】すべて払戻し(返金希望の方)
【2】すべてプレゼントの受取(返金を希望されない方)
【3】複数枚ご購入で払戻しとプレゼント受取の両方
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※いずれもお客様からの手続きが必要です。かならず期間内にお手続きいただけますようお願いいたします。
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【1】すべて払戻し(返金希望の方)
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●払い戻し期間: 1月23日(土)10:00~2/7(日)23:59
チケットの支払方法によりお手続きが異なります。
お手数ですが下記「払戻方法確認チャート」よりご確認ください。期限内に必ず申請をお願いいたします。払戻期限を過ぎてからの申請はお受けすることができません。
【払戻し方法 確認チャート】https://eplus.jp/refund2/
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 http://eplus.jp/refund2-toiawase/
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【2】すべてプレゼントの受取(返金を希望されない方)
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プレイガイドより送られるメール中にございます「プレゼント応募フォーマット」にご記入いただきプレゼント応募完了とさせていただきます。応募期限は2月7日(日)23:59までとなります。期限を過ぎてのご応募はお受けすることができませんのでご注意ください。
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【3】複数枚ご購入で払戻しとプレゼント受取の両方
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<【1】すべて払戻し(返金希望の方)>の欄をご確認のうえ、
払戻期間内に、払戻を希望される枚数分、お手続きをお願いいたします。
<【2】すべてプレゼントの受取(返金を希望されない方)>の欄をご確認のうえ、
応募期間内にプレゼントご希望分の枚数分、お申込みをお願いいたします。
★ご注意ください★
一部ページに延期表記がありますが、 本公演は「公演中止」となり、振替公演はございません。
※申請/応募後の枚数の変更はできませんのでご注意ください。
【払い戻しご希望のお客様】
●払い戻し期間:1月23日(土)10:00~2/7(日)23:59
払戻受付期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻しお手続きの上、外部サービスのCASH POST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
期間外の払い戻しはできません。期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
注1) CASHPOSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が提供しているサービスです。
※正しい情報を登録されなかった場合は、いかなる理由であっても対応はいたしかねます。
※メール受信に際して、事前に下記のドメインを受信出来るように設定をお願い致します。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp
マイページはこちらよりお進みください。
https://l-tike.com/
【メールでのお問い合わせ先】https://l-tike.com/contact/
【払い戻しをせずプレゼント送付をご希望のお客様】
プレイガイドより送られるメール中にございます「プレゼント応募フォーマット」にご記入いただきプレゼント応募完了とさせていただきます。応募期限は2月7日(日)23:59までとなります。期限を過ぎてのご応募はお受けすることができませんのでご注意ください。
※チケットを2枚ご購入のお客様:払い戻しシステムの都合上、1枚のみの払い戻しを承ることができません。申し訳ございませんが予めご了承くださいませ。
【払い戻しご希望のお客様】
●払い戻し期間:1月23日(土)10:00~2/7(日)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。下記URLよりどの払戻方法になるのか確認をお願いいたします。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問い合わせ】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
【払い戻しをせずプレゼント送付をご希望のお客様】
プレイガイドより送られるメール中にございます「プレゼント応募フォーマット」にご記入いただきプレゼント応募完了とさせていただきます。応募期限は2月7日(日)23:59までとなります。期限を過ぎてのご応募はお受けすることができませんのでご注意ください。
【よくあるご質問】
★複数枚購入したが、1枚のみ払い戻しはできますか?
→【イープラス、チケットぴあでご購入のお客様】
できます。複数枚ご購入いただいている方でも、払い戻し枚数はご希望に合わせて決めて頂けます。
→【ローソンチケットでご購入のお客様】
払い戻しシステムの都合上、1枚のみの払い戻しを承ることができません。申し訳ございませんが予めご了承くださいませ。
★チケット1枚に対して、ベースボールTシャツ1枚+マスク1枚でしょうか?
→ 仰るとおりです。Tシャル+マスクの1セットとなります。
★払い戻しの手続きをしてしまったが、やはりプレゼントが欲しくなったので払い戻しを取り消してほしい。
→ 一度お手続きをされた払い戻しの取り消しは出来ません。ご注意ください。
◎プレゼントに関するお問い合わせ
tlwinfo@sonymusic.co.jp
※ご返信までに数日かかる場合ございます。
※払い戻し方法についてはこちらではお答えができませんので、各プレイガイドのお問い合わせにお願い致します。
愛知公演】 サンデーフォークプロモーション 052-320-9100 (12:00~16:00)
【大阪公演】キョードーインフォメーション 0570-200-888(11:00~16:00) ※日曜・祝日は休業
【東京公演】 DISK GARAGE 050-5533-0888 (平日12:00~15:00)
※新型コロナウイルス緊急事態宣言を受けての休業期間中は、
「ディスクガレージWebお問合せフォーム」にて問合せをお受けしております。
詳しくは下記URLをご確認ください。
https://diskgarage.com/